Contact

 

  • Loeka Dupont - 0496 89 09 37 - info@loekabakt.be
  • 0799.416.194 (Bijzondere vrijstellingsregeling kleine ondernemingen) - BE86 9734 5034 3550
  • Taarten worden afgehaald op Oostkamp (Moerbrugge)
  • Bestellen kan via e-mail, de website, de facebookpagina of telefonisch. De bestelling is definitief als deze bevestigd is en is doorgenomen, samen met de klant. Bij de taarten die afgehaald worden door de klant is het vervoer op eigen risico. Levering kan na de afspraak en tegen een vooraf afgesproken tarief.
  • Tot uiterlijk 1 week voor de datum kunnen er, met wederzijdse goedkeuring, aspecten aangepast worden in het ontwerp. Later is het helaas niet meer mogelijk om verandering in de overeenkomst aan te brengen. Bij aanpassingen kunnen extra kosten aangerekend worden waardoor dit consequenties kan hebben voor de totale prijs.
  • Tot uiterlijk twee weken van tevoren kan de taart kosteloos geannuleerd worden. Indien er speciale materialen zijn aangekocht kan dit toch in rekening gebracht worden. Bij annulering tot 7 dagen vóór de afgesproken datum zal de restitutie 50% bedragen. 
  • LoekaBakt is een eenmansbedrijf. Bij overmacht zoals ziekte, familieomstandigheden of andere zwaarwegende privé aangelegenheden waardoor een taartopdracht niet door kan gaan, wordt u zo snel mogelijk geïnformeerd. In overleg met de klant wordt een nieuwe regeling gemaakt. Bij vooruitbetaling, zal het bedrag teruggestort worden op het bankrekeningnummer van de klant. Dit kan echter nooit meer zijn dan het overeengekomen bedrag van de taartopdracht.
  • Als je niet tevreden bent over een taart of een ander product dien je dit direct of maximaal 12 uur na levering te melden. Bij het afhalen van een taart door jou is LoekaBakt niet verantwoordelijk voor het vervoer van de taart. LoekaBakt is ook niet verantwoordelijk voor de condities en de wijze waarop de taart thuis of op locatie bewaard wordt.
  • Bij vragen over allergenen kan je me steeds contacteren via het contactformulier.